顧客体験

カスタマージャーニーマップを用いて、お客様のコマースビジョンと戦略を結びつけ、より優れたカスタマージャーニーを実現します。

新しいテクノロジーと既存のシステムを統合し、顧客との関係を豊かにし、ブランドを差別化し、顧客ロイヤリティを向上させます。

没入型の仮想体験から拡張現実まで、私たちは企業が何が可能かを再考し、カスタマイズされたエクスペリエンスを創造できるよう支援します。

従業員エクスペリエンスとカスタマーエクスペリエンスは本質的に結びついているものです。私たちは、従業員エクスペリエンスを再構築することで、さらなる価値をもたらします。

モバイルコマースの経験を生かし、プラットフォームの評価、複雑な統合、アナリティクス追跡の実行を支援します。

私たちは、従業員が自律的に、責任をもって、効率的に働けるように、デジタルワークプレースのデザインを支援します。

クラウドの力を活用できていますか？ある企業が実店舗での体験をどのようにオンライン化したかをご覧ください。

顧客向けプラットフォームをモダナイズすることで、カスタマーエクスペリエンスも最新化されます。

フロントオフィスからバックオフィスまで、企業のビジネスのあり方を再構築することを支援します。