Trust and safety
Trust- and Safety-Operation-Modelle als Kernwert im Unternehmen integrieren: stärkt das Vertrauen in die Systeme, schafft sichere Nutzererlebnisse.
Überblick
Ein Mangel an Best Practices für Trust- and Safety-Operation-Modelle kann dazu führen, dass Sie Nutzer verlieren. Wenn Sie die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Veröffentlichung von Inhalten oder Nutzerdaten in dem Land, in dem Sie tätig sind, nicht genau kennen, kann dies zu erheblichen finanziellen und rufschädigenden Problemen führen. Sind Ihre Online-Communities für die Nutzer nicht sicher, wandern sie ab.
Eine komplexe digitale Landschaft erfordert einen koordinierten Ansatz, um Vertrauen, Sicherheit und globale Compliance in einem digitalen Unternehmen zu verankern. Da digitale Plattformen einer zunehmenden behördlichen Kontrolle unterworfen sind und riesige Mengen an Inhalten verwalten müssen, werden Investitionen in neue Wege getätigt, um Mitarbeiter und Marken zu schützen.
Mit unseren bewährten Betriebsmodellen und unserer Branchenkompetenz verbessern unsere digitalen Trust and Safety-Maßnahmen die Sicherheit der Nutzer und die Customer Experience, schaffen Vertrauen in die Plattform und ermöglichen die Einhaltung von Richtlinien.
Unser Beitrag
Global Command Center (GCC)
Unsere Lösungen
Moderation von Inhalten
Kombination aus menschlichem Urteilsvermögen und KI-gestützten Analytics
Trust and Safety gewährleisten
Unser Team bietet praktische Lösungen im Bereich Trust and Safety für die Herausforderungen von heute. Erfahren Sie, wie wir menschliches Urteilsvermögen mit KI-gestützten Analytics kombinieren, um Online-Communities zu schützen.
Anzeigenüberprüfung und Integritätsdienste
Filtern Sie irreführende Anzeigen, Betrug, Clickbait und gezielt bereitgestellte Falschinformationen heraus, um nur Anzeigen zu hosten, die den Richtlinien Ihrer Plattform entsprechen.
Wohlbefinden und Widerstandsfähigkeit
Unsere Lösungen sorgen für sichere Arbeitsumgebungen, damit Mitarbeiter sich wohl fühlen und die Auswirkungen einer langfristigen Exposition gegenüber stressigen Inhalten verhindert werden.
Sicherheit und Wiederherstellung von Benutzerkonten
Wir setzen digitale Technologien zur Verhinderung von Identitätsdiebstahl und Kontoübernahmen ein sowie für die schnelle Wiederherstellung kompromittierter Konten nach einem Sicherheitsproblem.
Produktentwicklung und Datenkennzeichnung
Datenkennzeichnungsdienste erhöhen die Genauigkeit von KI-Lösungen durch die Identifizierung und Trennung von Inhalten, um sicherere Nutzererfahrungen zu schaffen.
Betrugs- und Risikomanagement
Unsere Dateneinblicke und Betrugsanalyse-Plattform bieten unternehmensweite Erkennung, Prävention und Verwaltung von Betrug, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu ermöglichen.
Community-Sicherheit beim Gaming
Unsere Gaming Center of Excellence unterstützen sicherere Nutzererfahrungen durch unsere maßgeschneiderten Lösungen für Spieleentwickler, Herausgeber und Konsolenhersteller.
Schutz für diejenigen, die uns schützen: Schutz unserer Inhaltsmoderatoren
Unser Toolkit zur Sicherstellung des geistigen und körperlichen Wohlbefindens unserer Content-Moderatoren
Warum Genpact
Wir helfen Unternehmen dabei, einen ganzheitlichen Ansatz zur Risikominderung und zur Sicherung der Nutzer-Authentizität zu verfolgen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Integrität, Präzision und Sicherheit in der digitalen Präsenz eines Unternehmens gewährleisten.
12
Globale Zentren
10.000+
Starkes Team rund um den Globus
50+
Unterstützte Sprachen
Wie wir denken
- Risk
Schutz unserer digitalen Datenstraßen: Vier Empfehlungen, die Vertrauen und Sicherheit schaffen
LESEN SIE UNSEREN STANDPUNKT- Customer and employee experience
Moderation von Inhalten während einer Infodemie
LESEN SIE UNSEREN STANDPUNKT-
High-Tech
High-Tech-Betriebsabläufe, Vertrieb und Lieferketten für nahtlose Erfahrungen und Wachstumsbeschleunigung transformierenERFAHREN SIE MEHR -
-
Software und digitale Plattformen
Kombinieren Sie für schnelles, umfassendes Wachstum die Leistung von Digitaltechnik und Daten mit dem richtigen BetriebsmodellERFAHREN SIE MEHR