E-commerce
Steigern Sie den Umsatz und die Kundenbindung, indem Sie das Angebot rationalisieren und die Customer Experience verbessern.
Überblick
An jedem Berührungspunkt erwarten die Kunden ein vielfältiges, personalisiertes Online-Einkaufserlebnis. Unsere digitalen Lösungen ermöglichen es E-Commerce-Unternehmen, Erkenntnisse aus den Daten ihrer Kunden zu gewinnen, um das Verhalten vorherzusagen und über alle Kanäle hinweg hervorragende Erlebnisse zu bieten.
Angebotene Lösungen
Umsatzsteigerung für mittelständische Unternehmen
Mit unserem Angebot an Dienstleistungen und Lösungen für Unternehmen ermöglichen wir es Unternehmen, besser an ihre mittelständischen Kunden zu verkaufen.
Optimierung des Vertriebs- und Geschäftsbetriebs
Wir bieten einen ganzheitlichen Service, der die Kundenansprache (Find-Buy-Use-Support) vereinfacht, nützliche Erkenntnisse liefert und die Kunden begeistert.
Finanzkriminalität - Risikomanagement
Werden Sie führend im Risikomanagement und in der Einhaltung von Vorschriften im Bereich der Finanzkriminalität.
Bessere Entscheidungsfindung im Finanzwesen
Genpacts Cora Finance Analytics ist eine KI-gestützte Lösung, die fortschrittliche Analytics, Data Science und Branchenwissen kombiniert, um umsetzbare Erkenntnisse im Finanzwesen zu gewinnen.
- Customer and employee experience
Wir helfen E-Retailern, reibungslose digitale Einkaufserlebnisse zu schaffen, um neue Kunden zu gewinnen und zu wachsen.
Neukonzeption der Kundenerfahrung auf E-Commerce-Portalen
Warum Genpact?
Mit unserer Erfahrung bei der Neugestaltung und Ausführung von Tausenden von Prozessen für Hunderte von Kunden, darunter viele Fortune-Global-500-Unternehmen, treiben wir die Transformation der realen Welt in großem Maßstab voran. Wir denken mit Design, träumen in digitalen Dimensionen und lösen Probleme mit Daten und Analysen.
Wie wir denken
- Customer and employee experience
Everest Group ernennt Genpact zu einem führenden Unternehmen im Bereich Trust und Safety
ERFAHREN SIE MEHR- Customer and employee experience
Moderation von Inhalten während einer Informationsveranstaltung
ERFAHREN SIE MEHR- Customer and employee experience
Stellen Sie Trust und Safety in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens
ERFAHREN SIE MEHR-
Cloud
Die Zukunft liegt in der Cloud. Entdecken Sie Cloud-Services & -Lösungen, die die Flexibilität, Agilität und Innovation Ihres Business sichern können.ERFAHREN SIE MEHR -
Data und Analytics
Beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation mit Advanced Analytics und KI.ERFAHREN SIE MEHR -
Experience
Stellen Sie die Bedürfnisse von Mitarbeitern, Kunden und Partnern in den Mittelpunkt Ihrer digitalen Transformationsstrategie.ERFAHREN SIE MEHR -
Finanz- und Rechnungswesen
Finanz- und Rechnungswesenlösungen, die rentables Unternehmenswachstum ermöglichen, Stabilität garantieren, Risiken mindern und Innovationen fördern.ERFAHREN SIE MEHR -
Risiko und Compliance
Entdecken Sie, wie Genpact's Risiko- und Compliance-Services Unternehmen helfen, Risiken zu mindern und die gesetzliche Einhaltung zu verbessern.ERFAHREN SIE MEHR -
Kundenservices und Auftragsmanagement
Wir bauen zukunftsfähige Vertriebs- und Geschäftsprozesse auf, die Kunden begeistern, den Umsatz steigern und die Margen verbessern.ERFAHREN SIE MEHR -
Einkauf und Beschaffung
Steigern Sie Ihre Gewinne und transformieren Sie das Kostenmanagement mit unseren strategischen Einkaufs- und Beschaffungsdienstleistungen.ERFAHREN SIE MEHR -
Supply Chain Management
Steigern Sie die Widerstandsfähigkeit und Agilität mit unseren Supply Chain Management Lösungen.ERFAHREN SIE MEHR -
Trust and Safety
Trust- and Safety-Operation-Modelle als Kernwert im Unternehmen integrieren: stärkt das Vertrauen in die Systeme, schafft sichere Nutzererlebnisse.ERFAHREN SIE MEHR